Über uns
Wer ist das eigentlich, der Paffen Sicherheitsdienst?
Wir sind mit dem Paffen Wach- und Sicherheitsdienst als inhabergeführtes Sicherheitsunternehmen 2015 am Hauptsitz Bonn gestartet und setzen auf maßgeschneiderte, regionale Dienstleistungen für unsere Kunden. Wegen der großen Nachfrage haben wir inzwischen weitere Standorte in ganz NRW eröffnet. Unsere Dienstleistungen bieten wir branchenunabhängig vorrangig in NRW, Hessen und Rheinland-Pfalz an.
In Kürze: Paffen Wach- und Sicherheitsdienst GmbH
Die Paffen Wach- und Sicherheitsdienst GmbH wurde 2015 von Timo Paffen gegründet und in den ersten Jahren gemeinsam mit seiner Frau Sarah Müller geführt. Inzwischen ist das Unternehmen auf über 90 Mitarbeiter gewachsen und betreibt zusätzlich zum Hauptsitz in Bonn Niederlassungen in Köln, Düsseldorf, Essen, Duisburg und Koblenz.
Der Paffen Wach- und Sicherheitsdienst ist lokal in NRW verwurzelt und setzt auf sorgfältige Ausbildung und starke Mitarbeiterbindung, um dauerhaft qualitativ hochwertige Sicherheitsdienstleistungen anbieten zu können. Schwerpunkte der Arbeit sind Objektschutz, Werkschutz, Veranstaltungsschutz, Empfangsdienst, Wachdienst, Security und Baustellenbewachung. Regelmäßige Zertifizierungen und ein tief integriertes Qualitätsmanagement liefern hierbei das Fundament für zufriedene Kunden.
Werdegang Paffen Wach- und Sicherheitsdienst GmbH
- Gründung der Paffen Wach- und Sicherheitsdienst GmbH 21.10.2015 in Bad Münstereifel mit Sarah Müller als Geschäftsführerin
- Das stark wachsende Unternehmen zieht 2016 nach Rheinbach und 2018 nach Bonn um
- 2021 übernimmt Timo Paffen die Geschäftsführung
- Eröffnung Niederlassung in Köln im Nov 2021
- Eröffnung Niederlassung in Düsseldorf im Nov 2021
- Umzug an den heutigen Standort in Bonn im Aug 2022
- Eröffnung Niederlassung Duisburg im Dez 2022
- Eröffnung Niederlassung Koblenz im Aug 2025
- Eröffnung Niederlassung Essen im Okt 2025
Paffen Wach- und Sicherheitsdienst auf Social Media
Regelmäßige Updates und Einblicke in unsere tägliche Arbeit erhalten Sie über unsere Social Media Kanäle.
Zertifizierte Sicherheitskompetenz
Kompetenz ist die Voraussetzung für Qualität. Wir legen daher beim Paffen Wach- und Sicherheitsdienst großen Wert auf regelmäßige interne und externe Audits, welche wir um branchenspezifische Kontrollstandards ergänzen. Vor allem aber orientieren wir uns an Kunden- und Mitarbeiter Feedback, das wir aktiv einholen, um uns stetig weiter zu verbessern. Dies ist Grundlage für ein leistungsfähiges Qualitätsmanagement.
Zertifizierungen
- Qualitätsmanagement nach ISO9001-2015
- Anforderungen an Sicherheitsdienstleistungen nach DIN 77200 (Dekra)
- Sicherheits Certifikat Contraktoren (SCC)
- Ausbildungsbetrieb IHK
Geschäftsführer und Firmengründer
Über Timo Paffen
Timo Paffen ist Gründer und Geschäftsführer der Paffen Wach- und Sicherheitsdienst GmbH mit Hauptsitz in Bonn.
Bereits im Alter von 19 Jahren gründete er 2011 ohne formale Ausbildung sein erstes eigenes Sicherheitsunternehmen mit Firmensitz in Wachtberg und knüpfte erste Kontakte in der Sicherheitsbranche.
2015 gründete er den Paffen Wach- und Sicherheitsdienst und entwickelte diesen aus eigener Kraft zu einem etablierten, zertifizierten Sicherheitsdienstleister. Ein hoher Qualitätsanspruch und ein ausgeprägter Servicegedanke waren die treibenden Kräfte, um am Markt zu bestehen zu können.
Inzwischen verantwortet Timo Paffen ein stetig wachsendes Team von Mitarbeitenden, die er im Unternehmen selbst ausbildet. Zudem engagiert er sich aktiv für die Qualifikation und Weiterbildung von Sicherheitskräften in NRW.
Darüber hinaus verantwortet Timo Paffen das Projekt Impulslotsen, das sich mit speziellen Sicherheitsleistungen an Jugendhilfeeinrichtungen wendet.
Mit der Software Fortual schafft Timo Paffen eine einfache, integrative Lösung für Unternehmen in der Sicherheitsbranche, um Kunden, Einsatzpläne, Subunternehmer und Buchhaltung übersichtlich zu verwalten.
Unsere Stärken
Der Paffen Wach- und Sicherheitsdienst steht für faire Preise und transparente Leistungen. Dabei setzen wir auf individuelle Lösungen statt Massenabfertigung, hohe Qualitätsstandards, langjähriges Personal und sehr gut ausgebildete Mitarbeiter. Wir kennen die Möglichkeiten der neusten Sicherheitstechnik und setzen diese gezielt ein, um das Sicherheitskonzept zu unterstützen.
Einsatzspezifische Teams
Für die Planung von Einsätzen greifen wir auf unsere langjährige Sicherheitsexpertise und branchenübergreifende Erfahrung zurück. Für jeden Einsatz stellen wir das Sicherheitsteam passgenau und individuell zusammen. Je nach Bedarf verfügen die Sicherheitsfachkräfte eines Teams über unterschiedliche Qualifikationen und werden kundenindividuell geschult.
Sehr gut ausgebildetes Personal
Als Sicherheitsspezialisten sind wir nicht nur für die Sicherheit Ihres Unternehmens zuständig, sondern wir repräsentieren es auch. Daher wählen wir unsere Mitarbeiter mit großer Sorgfalt aus. Wir bilden unsere Sicherheitsfachkräfte selbst aus und sorgen mit fairer Bezahlung, regelmäßigen Schulungen, Teamveranstaltungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung für eine langfristige Mitarbeiterbindung.
Innovative, leistungsfähige Technik
In allen Bereichen unserer Security-Dienstleistungen setzen wir modernste, erprobte Technik ein. Denn innovative Technik kann den Menschen nicht ersetzen, aber in puncto Sicherheit effektiv und effizient unterstützen. Dabei setzen wir sowohl auf hochauflösende Kameras, wie auch leistungsfähige, umfassende Funktechnik und Zivil-Kraftfahrzeuge mit GPS-Überwachung.
Die Paffen-APP
Mit GPS-Überwachung und festgelegten Kontrollpunkten können unsere Kunden die Kontrollgänge in unserer App live verfolgen. So können wir bis auf kürzeste Distanz genau nachvollziehen, wann unsere Mitarbeiter welchen Kontrollpunkt geprüft haben. Nach Abschluss jedes Rundgangs erhält der Kunde zudem einen Report mit allen festgestellten Auffälligkeiten. Selbstverständlich werden in Verdachts- oder Ernstfällen sofort die notwendigen Maßnahmen bzw. Eskalationen eingeleitet.
Transparente Preise und Leistungen
Die richtigen Leistungen im richtigen Umfang auszuwählen, um individuell den bestmöglichen Schutz zu gewähren, das ist unsere Spezialität. Daher ist uns eine sorgfältige Planungsphase zu Beginn jedes neuen Projekts wichtig. Der positive Nebeneffekt: Sie wissen schon zu Beginn ganz genau, welche Leistungen Sie bekommen, und was es kosten wird. Keine Überraschungen, keine nachträglichen Kosten.
Interessiert, aber es muss schnell gehen?
Kein Problem – ihr Angebot haben Sie ggf. schon nach 10 Minuten, spätestens nach 2 Stunden vorliegen. Und im Notfall stehen wir Ihnen dann sofort zur Verfügung.
Das sagen unsere Kunden
Erfahren Sie, was unsere Kunden und unsere Mitarbeiter über den Paffen Wach- und Sicherheitsdienst sagen.
Unser Rundum-Sorglos-Paket
Wir legen Wert auf ein vielfältiges Dienstleistungsangebot rund um das Thema Sicherheit, das wir mit unseren Mitarbeitern selbst abdecken können. Denn nur so können wir wirklich für Qualität garantieren, und sind nicht auf Subunternehmer angewiesen.
Um für optimale Sicherheit zu sorgen, erarbeiten wir zusammen mit unseren Kunden ein individuelles Sicherheitskonzept mit unterschiedlichen Dienstleistungen, die bei uns Hand in Hand gehen. Dies kann auch Ihre eigenen Sicherheitsmitarbeiter mit einbeziehen. Wir übernehmen die Koordination und Projektplanung, stellen die benötigten Mitarbeiter, richten Sicherheitstechnik ein und übernehmen die Überwachung.
Wir sind von unseren Leistungen und unserem Service überzeugt. Überzeugen auch Sie sich!
- 2-Stunden-Angebots-Garantie
- kostenlose Erstgespräch bei Bedarf auch mit einer Begehung des Betriebsgeländes
- maßgeschneiderte Sicherheitskonzepte
- persönliche Kundenbetreuung und motivierte, qualifizierte Teams
- innovative Sicherheitstechnik
- hohe Qualitätsstandards und -kontrollen
- 24/7-Notruf-Service-Leitstelle.
Unser Qualitätsvorteil für Sie
